Как подключить кабинет
Четыре шага, около 20 минут. Нужен доступ владельца к личным кабинетам
продавца на площадках — ключи выпускает только он.
1. Первый вход
- После заявки мы присылаем ссылку-приглашение. Откройте её — появится экран «Придумайте пароль».
- Придумайте пароль. Его знаете только вы, мы его не видим и не храним.
- Дальше входите всегда по одному адресу: lk.nettly.ru — логин и пароль.
Сразу нажмите в меню слева «Привязать телеграм». Если забудете пароль,
ссылка на восстановление придёт в ваш Telegram.
2. Ключ Wildberries
- Войдите в личный кабинет продавца WB
под владельцем магазина.
- Откройте профиль (справа вверху) → Настройки → Доступ к API.
- Нажмите «Создать новый токен», тип — базовый.
- Отметьте категории: Контент, Маркетплейс, Статистика, Аналитика, Поставки, Цены и скидки.
Если пользуетесь отзывами и рекламой в Nettly — ещё Вопросы и отзывы и Продвижение.
- Скопируйте токен сразу — WB показывает его один раз.
Не ставьте галочку «Только на чтение». С таким токеном Nettly увидит заказы FBS,
но не сможет их собрать, напечатать стикеры и выгрузить остатки. Это самая частая ошибка при подключении.
Одного такого токена достаточно — в кабинете он вставляется в поле «Общий ключ WB».
Отдельные поля для статистики, рекламы и отзывов нужны, только если вы привыкли держать ключи раздельно.
3. Ключи Ozon
- Войдите в Ozon Seller под владельцем.
- Откройте Настройки → API-ключи → «Сгенерировать ключ».
- Роль — Admin (администратор). Для сборки FBS и поставок на склады Ozon нужны права на запись.
- Скопируйте API-ключ и Client-Id — номер показан на той же странице.
Если у вас несколько кабинетов Ozon (разные ИП и ООО), ключ нужен в каждом.
Client-Id и ключ должны быть из одного кабинета — иначе Ozon ответит «неверный Api-Key или Client-Id».
Ключ рекламы (Performance) и отзывов для склада не нужен — заполните их позже, если подключите эти модули.
4. Ключ Яндекс Маркета
- Войдите в кабинет партнёра Маркета.
- Откройте Настройки → API и модули → Токены авторизации → создайте токен
с полным доступом к заказам и товарам.
- Скопируйте токен и номер кампании (магазина). Номер кампании можно не вписывать —
если поле пустое, Nettly найдёт его сам.
5. Куда вставить ключи
- В кабинете Nettly откройте ⚙️ Настройки → Магазины.
- Сверху выберите площадку: Магазины WB, Магазины Ozon или Магазины ЯМ.
- Добавьте магазин, укажите название, юрлицо и ИНН, вставьте ключи и сохраните.
- Нажмите «Обновить API» — кабинет проверит каждый ключ и напишет, что принято, а что нет.
Ключ вставляйте целиком, без пробелов и переносов строки. Если в ключ попала
русская буква или пробел, кабинет не даст его сохранить и подскажет.
Магазины переключаются вверху экрана. Каждый магазин работает со своими ключами: например,
FBS Wildberries открывайте, стоя в магазине WB, а не в магазине Ozon.
6. Товары и стартовый остаток
- Откройте Склад → Остатки и нажмите по очереди «Обновить каталог с WB»,
«Загрузить товары Ozon», «Загрузить товары Яндекса» — для тех площадок, что у вас есть.
Товары, размеры и штрихкоды подтянутся сами.
- Если у вас несколько складов хранения (например, Москва и регион) — добавьте их кнопкой «+ Склад».
- Внесите текущий остаток одним из двух способов:
- Excel. Нажмите «Скачать Excel», заполните колонку «Остаток» по каждому
баркоду и загрузите файл обратно кнопкой «Загрузить Excel».
- Приёмка. Создайте приёмку и отсканируйте товар сканером — так остаток сразу
разложится по коробам.
Со стартовым остатком склад готов: дальше приёмки его увеличивают,
отгрузки и сборка FBS — уменьшают. Руками остаток больше править не нужно.
7. Сотрудники и восстановление доступа
- ⚙️ Настройки → Пользователи: заведите сотрудникам отдельные логины и отметьте
разделы, которые им нужны. Логин не зависит от регистра букв.
- Сменить пароль — кнопка «Сменить пароль» в меню слева.
- Забыли пароль — на lk.nettly.ru нажмите
«Не помню пароль». Если Telegram привязан, ссылка придёт туда, если нет — нам придёт заявка,
и мы пришлём новую ссылку.
8. Если что-то не работает
- «Нет токена WB» в разделе FBS — вы стоите в магазине другой площадки. Переключите
магазин вверху экрана на магазин WB.
- «Ключ только для чтения» — перевыпустите токен WB без галочки «Только на чтение» (шаг 2).
- Ozon: «неверный Api-Key или Client-Id» — ключ и Client-Id из разных кабинетов
или ключ отозван. Сгенерируйте новый.
- «Ключ не принят» — у токена нет нужной категории. Создайте новый с категориями из шага 2.
- Пустой список заданий или приёмок — задания хранятся в том магазине, где их создали.
Переключитесь на него.